Телефон в Петербурге:
8 812 980 80 88
Для регионов:
8 800 333 11 36
Время работы:
пн-пт: 10:00-20:00
сб: 12:00-17:00

Оплатить заказ пластиковой картой можно прямо на нашем сайте при оформлении заказа! Так же можно расплатиться картой при получении заказа в пункте выдачи заказов.
Инструкция по оплате картой здесь
|
Обращаем внимание на то, что, делая заказ в нашем интернет-магазине линз, Вы подтверждаете наличие рецепта от врача-офтальмолога. Это необходимо для избежания недоразумений, так как магазин не несет ответственности за последствия ношения линз надлежащего качества но неподходящих параметров(например, дискомфорт при ношении или не подходит цвет).
Контактные линзы и средства ухода за ними являются изделиями мeдицинcкoгo нaзнaчeния и предметами личной гигиены, и относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату (п.п. 1, 2 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. 55). Поэтому мы не сможем обменять или вернуть Вам деньги за вскрытые упаковки.
Если Вы получив свой заказ, обнаружили что линзы в бандероли не соответствуют заказанным и/или комплектация заказа не полная, то Вам необходимо немедленно связаться с сотрудником магазина по телефону +7 953 341 29 29. Сообщите Вашу проблему и подтвердите способ её решения(либо повторная отправка, либо возврат средств). Обмен производится при возврате заказа обратно в наш магазин, повторная отправка производится за счет магазина.
Обмен или возврат возможен только в неповрежденной оригинальной упаковке. Будьте внимательны и проверяйте параметры линз при получении!
За все время работы магазина не было ни одного случая, когда покупатель получил не те линзы, которые он заказывал. Было лишь несколько раз, когда высылался набор для линз не того цвета, либо он не высылался. В таких случаях магазин отправлял недостающие позиции заказа второй бандеролью или возвращал средства. Все заказы проходят многоразовую проверку: при получении заказа, при отправке заказа на центральный склад или на завод-изготовитель, при получении линз в службу доставки, при упаковке в пакеты и при отправке на почте. Поэтому ошибки в несоответствии исключены. Но все сотрудники тоже люди:) И поэтому на этой странице всё же написаны эти правила возврата. Условия возврата средств |
| магазин контактных линзкупить контактные линзыконтактные линзылинзы для глаз |