Контакты

ООО «НЕОВИЖН», ОГРН: 1157847325943

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Есенина, дом 5.
Тел: 8 (812) 602-78-78.

Бесплатный телефон для звонков из любых городов: 8 800 333-11-36.
Время работы:
Пн.-пт. 9:30 - 20:00;
Сб. 12:00 - 17:00., Вс. - выходной.
Skype: Viplinza

Офис в Москве

Адрес: Большой Черкасский переулок, д. 4 стр. 2, метро Лубянка или Площадь Революции.
Время работы: Пн.-пт. 11:00 - 19:00.
Тел: 8 (499) 500-38-32.

Форма обратной связи

Как выбрать отдел в который следует написать?
Менеджер магазина - прямая связь с менеджером. Ответы на следующие вопросы:

Уточнение параметров линз
Подбор цвета контактных линз
Наличие линз в магазине
Информация о вашем заказе
Вопросы о магазине Viplinza
Общие вопросы

Служба доставки - отдел занимается сбором и доставкой заказов.

Номера почтовых отправлений
Информация об отправленных заказах
Работа курьеров
Сроки доставки
Общие вопросы и пожелания о доставке заказов

Оптовый отдел - работа с оптиками и магазинами из регионов

Оптовый прайс на продукцию
Поставка линз в регионы

Служба качества - отдел занимается улучшением качества обслуживания. Поможет Вам в случае:

Конфликтной ситуации с сотрудниками магазина
Проблеме при оплате заказа
Неполного содержания заказа
Получение заказа с товарами ненадлежащего качества
Обнаружение ошибок в параметрах заказа, адресе и тд...

Администратор сайта - программист ответственный за работу сайта. Поможет в случае:

Некорректной работы сайта(невозможности использовать учетную запись, трудностей при оформлении заказа)
Обнаружении ошибок на сайте

Руководство магазина - следует писать в крайнем случае, если для решения проблемы не помогло обращение в соответствующий отдел.

Ваше имя:
EMAIL

Выберите отдел:
Тема:
Сообщение
empty:
Я согласен (согласна) с данными условиями